2019年4月8日月曜日

2019年 GW休業期間のご案内

いつも通販建材.comのホームページをご覧いただきありがとうございます。
弊社では、下記期間をGW休業期間とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

※インターネット・FAXでのご注文、お問合わせは受け付けておりますが、 
 お返事は翌営業日以降とさせて頂きます。

・4/26~5/6にご注文いただいた分は5/7以降の出荷対応となります。
・4/25は出荷対応しておりますが、休み明けのお届けとなる可能性がございます。

休業日前後は混雑が予想され、返事にお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

【納期と配送について】
■GW前後は道路等が混み合い、指定日時に商品がお届け出来ない場合がございます。
 お急ぎのお客様は、納期に余裕をもってご注文をしていただきますよう宜しくお願いいたします。

■メーカー直送品については、ご注文の際の納期回答にてご案内させていただきます。
 注文前に納期の確認をご希望のお客様は、お手数ですが弊社へ直接お問い合わせください。 
 メーカーごとに休業期間が異なり、納期が変わってくる場合もございます。
 お急ぎのお客様は必ず事前に納期をご確認くださいますようお願いいたします。

※お問合せ先※
MAIL : tsuhan-kenzai@nagai.co.jp
TEL : 0120-280-455 (平日9:00~17:00)
FAX : 0265-28-2668

※期間中、期間前後はメーカー、運送会社ともに取扱い荷物が増加しているため、
 お客様ご希望の納期に沿えない可能性がございます。あらかじめご了承ください。

期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
引き続き御愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2018年12月11日火曜日

年末年始休業のお知らせ 2018~2019

いつも通販建材.comのホームページをご覧いただき誠にありがとうございます。
弊社では、下記期間を年末年始休業とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

※インターネット・FAXでのご注文、お問合せは受付けておりますが、
 お返事は翌営業日以降となります。

休み前の出荷手配は、12/27(木)AM11:00までにご入金が確認出来た分までとさせていただきます。
12/28(金)~1/6(日)にご注文いただいた分は1/7(月)以降の出荷手続きとなります。
また12/27(木)以前にご入金いただいた場合でも、商品また配送地域や運送、倉庫の状況により、
休み明け1/7(月)以降の出荷となる場合もございます。

年内出荷分につきましても、配送地域や運送の都合により年内にお届け出来ない場合がございます。
休業日前後は混雑が予想され、お返事に時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
12/17~の週以降は出荷の集中が予想されるため、年内納品ご希望の場合は早めにご発注いただきますよう
お願いいたします。(お届けのリードタイムが通常日数よりかかります)

【納期と配送について】

■休み前後は道路等が混み合い、指定日時に商品がお届け出来ない場合がございます。
 お急ぎのお客様は納期に余裕をもってご注文をしていただきますよう宜しくお願いいたします。

■メーカー直送品の納期については、ご注文の際の納期回答にてご案内いたします。
 メーカーの受付終了後にご注文をいただいた場合、休み明けの発注となりますのでご注意ください。
 注文前に納期の確認をご希望のお客様は、お手数ですが弊社へ直接お問い合わせください。

※お問合せ先※
MAIL : tsuhan-kenzai@nagai.co.jp
TEL : 0120-280-455 (平日9:00~17:00)
FAX : 0265-28-2668

※年末年始にかけてメーカー、運送会社ともに取扱い荷物が増加しているため、
お客様ご希望の納期に沿えない可能性がございます。あらかじめご了承ください。

■下記の表はメーカー受付終了日の目安です。
 随時更新していきますので、確認をお願いいたします。
※なお、商品や納入エリアによっては上記の表が適応されない場合がございます。
 またメーカー都合により上記目安以前に受付が終了する場合がございます。

期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
引き続き御愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2018年12月7日金曜日

【Nオーダードア】ご注文の際の注意点をまとめました!

お久しぶりです!通販建材.comスタッフです。
ついこの間まで猛暑の話題一色でしたが、気付けばもう2018年も終了目前です。
週末には雪が積もった地域もあったそうで、いよいよ冬!という感じですね…
この時期は急な気温の変化、インフルエンザ等の流行、年の瀬の忙しさなど色々が重なりますが、
皆さまどうかお身体に気を付けてお過ごしください。


今回は最近人気急上昇の「Nオーダードア」についてよくいただく質問をまとめました。
登場時から人気の商品ではありましたが、ありがたいことに今年に入ってから更に多くの
ご注文をいただくようになりました。
自由度の高い商品ではありますが、製作の過程で様々な制約が発生する場合もございます。
ここで今一度注意点を確認していきましょう!


■製作可能サイズ・デザインについて

「Nオーダードア」は弊社在庫のヘムロックドアをカットして製作します。
(※「Bioパインドアシリーズ」はNオーダーには対応しておりません。)
1からすべてを製作するわけではないため、オリジナルデザインのドアを作ったり、
極端に大きいドア・小さいドアを作ることは出来ません。
一覧よりデザインをお選びいただき、サイズを決定してカットする流れとなっております。
ご依頼いただいた通りのサイズに仕上げますので、クリアランスを考慮したサイズをご記入ください。

 ・製作可能サイズ:W500mm~1000mmまで・H900mm~2400mmまで
 ・デザイン一覧はこちら

※ご注意※
製作の際はパネル部分をカットいたします。框部分の大きさは変わりません。
框の幅を変えると反りが発生しやすくなるため基本的に框には手を加えない仕様です。
ただし、デザインが大きく崩れる場合のみ弊社の判断で框のカットを行います。
完成後のデザインについて事前に確認したい場合はご相談ください。

■ガラス入りのドアについて

ガラスの入荷、はめ込みのため納期がプラス1週間~2週間かかります。
オープン(ガラスのみ貴社用意)での出荷にも対応しておりますが、
ガラス部分のサイズをご指定いただくことが出来ません。誠に申し訳ございませんが、
弊社指定のサイズのガラスをご用意していただきますようお願い申し上げます。

■枠、金物等も含めたセット品をご希望の場合

弊社の在庫品であれば用意が出来ます。
枠は既定サイズ・未加工のまま出荷となりますので、現場にてドアに合わせたカットと
掘り込み加工が必要です。
金物は川口技研の国産金物、もしくはクイックセット社の輸入金物になります。
またドア・枠・金物すべて弊社でご用意の場合のみドアへのハンドルや丁番用の加工も承っております。
(ハンドルとラッチ受けの掘り込み位置が合わない等の不具合を避けるため、
弊社規格外の枠・金物をお使いの場合は加工をお断りしております)
なお、加工がある場合はその分納期がプラス1週間~2週間かかります。
ご依頼前に1度納期のご確認をお願いいたします。

■外部ドアのサイズオーダーについて

誠に申し訳ございませんが、外部ドアのサイズオーダーには対応しておりません。
ヘムロックドアは室内用のドアのため外部への設置に対応しておらず、
弊社在庫の外部ドア(シンプソン、レクサンドーレン)は構造上カットすることが出来ません。
ご了承のほどよろしくお願いいたします。



以上、Nオーダードアご注文の際の諸注意でした!
ご発注の際は弊社のほうでも細心の注意を払いお客様のご希望に沿った商品作りを心掛けていきます。
今後とも「Nオーダードア」をよろしくお願いいたします!

Nオーダードア 商品詳細ページはこちら
 ⇒ http://www.2kenzai.com/contents/campaign/?p=015_Norder.html

この他にも不明な点がある場合はお気軽にお問合せください。

※お問合せ先※
MAIL : tsuhan-kenzai@nagai.co.jp
TEL : 0120-280-455 (平日9:00~17:00)
FAX : 0265-28-2668

2018年8月3日金曜日

2018年 夏季休業のお知らせ

いつも通販建材.comのホームページをご覧いただき、ありがとうございます。
弊社では、以下を夏季休業期間とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。


※インターネット・FAXでのご注文、お問合せは受付けておりますが、
 お返事は翌営業日以降とさせていただきます。

休み前の出荷手配は、8/10(金)PM12:00までにご入金が確認出来た分までとさせていただきます。
8/11(土)~8/16(木)にご注文いただいた分は8/17(金)以降の出荷手続きとなります。
また8/10(金)以前にご入金いただいた場合でも、商品また配送地域や運送、倉庫の状況により、
休み明け8月17日(金)以降の出荷となる場合もございます。


※重要※ 九州方面行きの荷物について
7月の大雨から続く配送の停滞が影響し、盆前の配送量が既に運送会社の許容量を越えております。
早めにご注文をいただいた場合もお届けは早くて盆明け~1週間程かかる見込みです。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願いいたします。

休業日前後は混雑が予想され、お返事にお時間をいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。


【納期と配送について】
■休み前後は道路等が混み合い、指定日時に商品がお届け出来ない場合がございます。
お急ぎのお客様は納期に余裕をもってご注文をしていただきますよう宜しくお願いいたします。

■メーカー直送品については、ご注文の際の納期回答にてご案内いたします。
メーカーの受付終了後にご注文をいただいた場合、休み明けの発注となりますのでご注意ください。
注文前に納期の確認をご希望のお客様は、お手数ですが弊社へ直接お問い合わせください。
メーカーごとに休業期間が異なり、納期が変わってくる場合もございます。
お急ぎのお客様は必ず事前に納期をご確認くださいますようお願いいたします。

※お問合せ先※
MAIL : tsuhan-kenzai@nagai.co.jp
TEL : 0120-280-455 (平日9:00~17:00)
FAX : 0265-28-2668

※お盆前後はメーカー、運送会社ともに取扱い荷物が増加しているため、
 お客様ご希望の納期に沿えない可能性がございます。あらかじめご了承ください。

期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
引き続き御愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2018年4月13日金曜日

2018年 GW休業期間のご案内

いつも通販建材.comのホームページをご覧いただきありがとうございます。
弊社では、下記期間をGW休業期間とさせていただきます。
ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

※インターネット・FAXでのご注文、お問合せは受付けておりますが、 お返事は翌営業日以降とさせて頂きます。

・4/28~4/30にご注文いただいた分は5/1、5/2の対応となります。
・5/3~5/6にご注文いただいた分は5/7以降の対応となります。

休業日前後は混雑が予想され、返事にお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。

【納期と配送について】
■GW前後は道路等が混み合い、指定日時に商品がお届け出来ない場合がございます。
 お急ぎのお客様は、納期に余裕をもってご注文をしていただきますよう宜しくお願いいたします。

■メーカー直送品については、ご注文の際の納期回答にてご案内させていただきます。
 注文前に納期の確認をご希望のお客様は、お手数ですが弊社へ直接お問い合わせください。 
 メーカーごとに休業期間が異なり、納期が変わってくる場合もございます。
 お急ぎのお客様は必ず事前に納期をご確認くださいますようお願いいたします。

※お問合せ先※
MAIL : tsuhan-kenzai@nagai.co.jp
TEL : 0120-280-455 (平日9:00~17:00)
FAX : 0265-28-2668

※期間中、期間前後はメーカー、運送会社ともに取扱い荷物が増加しているため、
 お客様ご希望の納期に沿えない可能性がございます。あらかじめご了承ください。

期間中は大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
引き続き御愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

2018年2月7日水曜日

※【重要】北陸方面への配送遅れのお知らせ ※

年が明けてからますます寒さが厳しくなってまいりました。
大寒波の影響が続いているようで、ここ飯田市でもある程度例年通りに雪が積もっております。
今週は特に北陸のほうで数十年ぶりの大雪ということでニュースになっていますが、
皆さま被害はございませんでしょうか。
どうか怪我、病気などされないようお気を付けください。
皆さまの安全と、一日も早い復興を心からお祈り申し上げます。

【北陸方面への配送について】
現在北陸方面への配送がストップしております。
また弊社取り扱いのメーカー「フククビ化学工業」さまも、
工場が福井県にあるため商品の出荷が停止、遅延しております。

配送は天候の回復しだい順次行っていきますが、通常より1日以上遅れる可能性がございます。
お急ぎの場合はご注意ください。
お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご了承いただきますようお願いいたします。
配送状況について詳細をご希望のお客様は、お手数ですが下記よりご連絡ください。

※お問合せ先※
MAIL : tsuhan-kenzai@nagai.co.jp
TEL : 0120-280-455 (平日9:00~17:00)
FAX : 0265-28-2668

2018年1月26日金曜日

※【重要】配送遅れのお知らせ ※

ついこの間お正月が明けたと思ったらもう1月も下旬です。
だいぶご挨拶が遅れてしまいましたが、皆さま明けましておめでとうございました!
より一層便利なサイトを目指し、更なるサービスの向上に努めて参りますので、
本年も『通販建材.com』をどうぞよろしくお願い申し上げます。

【降雪の影響による配送遅延について】
現在サイトのトップページにも明記をしておりますが、現在全国的な大寒波、
降雪の影響により配送に大きな影響が出ております。
天候、路面状況の回復とともに順次配送を再開していますが、地域によっては
通常リードタイム通りのお届けが難しい状態です。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、上記の件ご了承のほどよろしくお願いいたします。
また、誠にお手数ですが遅延状況の詳細は都度お問い合わせください。

※お問合せ先※
MAIL : tsuhan-kenzai@nagai.co.jp
TEL : 0120-280-455 (平日9:00~17:00)
FAX : 0265-28-2668